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中古ゲーム屋に始まり、チケット商を経て、皮革ゴム製品商に辿り着いたある古物商の日記

by kinkenya-kobutu
 
2017年 04月 13日 ( 1 )
 
33●3の不振は一体どこに原因があるのか
これで何回目の年男でしょうか、ノブでございます。

さっきお客様から年齢を聞かれ正直に答えたら、
若く見える」と仰ってました。まさか?
こーんなメタボでブサイクなおっさんが若い? そんなそんな。
あんまり苦労していないからだろうか…いやあ、私「持ってない」よ?
要らんところでせんでもいい苦労してると思うけどなあ…。

本題。
業界大手、33●3が社長交代になりました。あれ、早くない?
コロコロ変わっても良い事ないと思うよ。まあ「この人、ムリ!」と
誰か実権握っている人が断じればそうなるしかないけども。上場企業だし。
で、何で圧倒的なシェアと知名度を持っているにも関わらず、
赤字まで出しちゃうほどしんどいのか。僭越ながらノブが内外から分析すると

① ビジネスモデルが古い 
   これは見てのとおりですね。昔の成功体験に酔いすぎ、頼りすぎ。
② 本部の勉強不足
   ノウハウが溜まっていないのがよく分かります。
   これでFC店を満足させられるのか、甚だ疑問。ロイヤリティ分は汗かけよ。
③ どこにも“尖った”部分がない
   専門性、得意分野構築は今や古物業界で常識。何にも得意ではない33●3、
   全国レベルに達している部門はマンガくらい? それだとキツいよ。
   「なんでも買います」をやって、特殊なものだけ集積して専門売りとか。
   全部門どんと来い、みたいなスーパー店員は滅多と育たないのだから、
   伝統に倣って安く(おい)買って、販売は切り離すべきでしょう。
④ お客様ナメすぎ
   これは百貨店にも通じる重病。ネット社会なんだから、情報弱者だらけの
   ウン十年前じゃないし、もうちょっとお客様の方見たほうがいい。
⑤ お金持ってんだから、出来る人引き抜いたらいいのに
   家電部門が足引っ張ってるとか何とか報道に出てたけど、結果出てないのは
   準備不足じゃなくて部門長の単なるチカラ不足だと思います。あと、士気。
   生え抜き? 他社招聘? わからないけど、自社で育てられないなら
   うまく行ってる会社観察して、傑物見っけて札束で引っ叩いたら?(おい)
   もう御社には「0から1を生み出した」創業者、いはらへんやん?
   0から1を生み出せない社長の首を、いくらすげ替えても無理無理。
   なら他社の逸材に「ポケモンボール」投げて捕獲した方がてっとり早い。
   まっさか、コンサルが「正解」持ってるとか思ってはりませんよね?
   催眠術師は催眠術師以上でも催眠術師以下でもありませんから!

…とまあだいぶブラックな切り口ですが、こんな感じではないかと。
2●74もここも“声出し”はできてるんだけどなー。プロとしての説得力がなー。
26●1なんか、士気低い意識低い知識ないお客様ナメすぎで、ウチの近所なんか
お客様少な過ぎて既に撤退しかねないもんね。開いたばっかりやろーに。

古物はやっぱ、「雨後の筍」式じゃなく、じっくり「鍾乳洞」くらいゆっくり、
成長させていくもんなんじゃないかなって思います…。
by kinkenya-kobutu | 2017-04-13 21:34 | 古物商としての葛藤 | Comments(0)


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