中古ゲーム屋に始まり、チケット商を経て、皮革ゴム製品商に辿り着いたある古物商の日記

by kinkenya-kobutu
 
2014年 01月 17日 ( 1 )
 
商売人の根回し+懇願 < 職人の拘り
最初から言い訳っぽくなって申し訳ないんですが、
私は確かに去年、複数の職人さんから、

「朝イチにやってもらえば、10時に駅前のお店を開店できますか?」

と聞いて、ちゃんと「十分間に合う」と確約をもらっていたんですよ?
それなのに。

散髪の話です。それも今朝のこと。
宣言通り誰よりも早く入店して散髪を始めて頂いたのに、
次々他のお客様がこられる度に私の担当が代わって(この辺がおかしい)、
髭剃りの直前で代わった(これで3人目)が何と、70代後半のオーナーさん。
私は30年前からここに通っています。
ていうか、19の時お金が無くて1回だけ大衆理容に行った他はずっと、
浮気せずにここを利用してる。
そらー私がガキの頃は優れた理容師さんだったさ。お店持って職人多数抱えてたし。
その頃はほとんど散髪してもらえなくて、担当の時はちょっとラッキーとすら思った
(オーナーさんもその頃は40代後半くらいだし、職人として脂が乗ってた筈)。
でも今は…

めっちゃくちゃ丁寧だけど、めっちゃくちゃ遅い。

隣で他のお客様の頭イジっているさっきまで私担当だった理容師さんが再三、
「急いではるから早よしてあげて」と促しても、
私が「もう、もういいです」と途中(といってもあとは櫛で整えるだけ状態)で
席を立とうとしても「いや、いやもうちょっとせな」と自分を曲げないオーナー理容師。

支払い終わってすぐ、すっ飛ばして会社に行きましたが5分遅刻…
独立するまでは確か遅刻は1、2回(しかもどっちも交通網大混乱系)…12年間でね。
それが独立してからまだ10日そこらで定時開店できずが早3回目。
この状況、「ここの店主、たるんでる」と思われていても仕方ない。
でも散髪なんか一度座ったらどうしようもないやんか。間に合う確約もあったし。
たるんでるのはボディだけですっ(たぶん)。
少なくとも商売人としては、しっかり己を厳しく律してるつもりなんだけどな…。
さすがに店開けてから理容店にクレーム入れました、無事に到着している報告も込みで。
「職人さん交代しなかったら、余裕で間に合いましたやんか」と。
ガキの頃から世話になっているし、ALSに罹った病床の親父の頭を
家まで来て刈って下さった恩もあるんで、あんまり言いたくなかったけどね…
まあ商売の事なんで、ここはうやむやにしたくなかった。

30年通って、去年お伺いして相談をして、今日一番に行ってお願いして、
後から来た人に次々腕の良い職人を持ってかれるって、
少なくとも私の散髪屋さん優先度はかなり低いと言うのだけは理解できました。
正直ショック(後でお詫びの電話が帰って来たけど)。

やっぱ言う時は言わなきゃダメだなー、と思う次第。舐められ過ぎは良くない。
でも、店の看板背負って地元で何か言葉を発するのはチト怖いのよねー。
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by kinkenya-kobutu | 2014-01-17 11:56 | 新米社長の悪戦苦闘 | Comments(0)


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