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お客様は都合の良い情報しか覚えない

3年ぐらい前でしょうか、遠方地からのお買取りを強化しようと営業に出たことがあります。
都合よく、近隣に全く金券屋がない地域で何人かの上得意様に出会うことが
できたのですが、成約を急ぐあまり、かなり不利な条件でお買取りしてしまいまして。

東株(JR東日本株)やJAL株をお持ちのお客様が一緒にお持ちだった「シダックス株」。
そう、どっかのカラオケ屋さんと違い、ルーム代金にしか使えないアレ。
同業者の皆様、あれって売りづらいっすよね。

アレを、JAL欲しさに「@150円」と言っちゃいまして…。
高いっすよね? 50~100円がだいたいの相場でしょ?

それからはもう、JALや東株がない時でもシダックスだけは送ってくるように。
「JALと東日本株があるから、特別にこの価格で買わせて頂きます」
って、確かに言ったんだけどなあ…。

お客様は自分に都合いい情報しか覚えない、分かっててもハマるこの厳しい罠。
先方に振り回されてるようじゃまだまだだな俺も。

by kinkenya-kobutu | 2008-07-24 09:02 | 古物商としての葛藤 | Comments(8)

Commented at 2008-07-24 09:26 x
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
Commented by kinkenya-kobutu at 2008-07-24 11:18
↑ 相手が商売屋さんで駆け引き超うまいんス。太刀打ちできませんねん。
   確かに、「出口」さえあれば競争率低い券だし、利益取れそうな気がしますね。
   券違いですけど、昔の「松山」みたいな感じでしょうか。
Commented at 2008-07-24 12:36 x
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
Commented by kinkenya-kobutu at 2008-07-25 20:31
↑ 250円店頭買取りのお店ありました。ちょっと「てんこ盛り」になりそうで怖いっす。
Commented at 2008-07-25 20:45 x
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
Commented by kinkenya-kobutu at 2008-07-25 21:13
↑ 名物のとんかつ奢ってもらっちゃったしなあ…。このブログも見てはるし。
Commented at 2008-07-27 18:23 x
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
Commented by kinkenya-kobutu at 2008-07-27 21:37
↑ そりゃそうですな。ただ、向こうとは仲良くなりすぎた…。
   金券の方も新セクションの方も。