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中古ゲーム屋に始まり、チケット商を経て、皮革ゴム製品商に辿り着いたある古物商の日記

by kinkenya-kobutu
 
受け入れられないケースと受け入れてもいいかなというケースは正直あります

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200109-00024602-asahibcv-bus_all

ついに双方が訴訟ですか。フランチャイザーとフランチャイジーは本来

一心同体WINWIN関係のハズ。どうしてこうなっちゃうかなあ…。

十中八九、フランチャイジーが負けるのではないでしょうか。

で、それが正しいと考えます。3382(今回は)頑張れ。


本題。

私どもはお客様からお品物をお買取りするので、成約、不成約といった

「成否」があります。お客様には“無駄足”を踏ませたくないので

できるだけ100%の成約を目指すのですが…

私どもも商売、ボランティアではないし、お客様によって大きくお値段を

変える訳にはまいりません(常連様には少しだけ優遇しますが)。


普通にお店で買った方が安いくらいの高額要求、

壊れているお品物なのに、良品状態と同額での売却を希望される、

同業他店様を何軒も回ってから

一番高い店に戻ってさらにもう一段高い金額を求められる…


上記の感じだったら、

お買い取りできないですよね普通。残念ながらお断りしています。

丁重にお断りするんですけどね…普段なら。

でも「売り言葉に買い言葉」ってあるじゃないですか。

小説、マンガ(あとパチンコ)で人気の「花の慶次」で

有名なセリフがありますよね。


人には触れてはいけない傷みがある

其処に触れたら後はもう生命のやり取りしか残らない」(真田幸村)


まあお客様と命のやり取りなんて恐れ多くてしませんけどね(捕まるし)。

そこ、触れます? それ、言います?」という事はごく稀にあります。


正直にやる以外に商売のやり方を知りません。

正直にやるとどうしても食えないなら、師に店を返して商売は諦めます。


古物商はお客様にお金をお渡しする、いわば物販の逆をやる仕事です。

だからこそ、色々ありますよ、色々。頑張っているつもりなんですけど。


…あああの時、もっと丁寧な言葉を使うべきだった(大反省)。


by kinkenya-kobutu | 2020-01-13 23:39 | 新米社長の悪戦苦闘 | Comments(0)
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