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中古ゲーム屋に始まり、チケット商を経て、皮革ゴム製品商に辿り着いたある古物商の日記

by kinkenya-kobutu
 
古物商に気持ちよくお仕事を“させる”、ちょっとしたテクニック伝授

(まずは業務連絡)

本日弊社「かおっとくさつ」は5時半で閉店します。明日からは通常営業です。

何卒ご了承くださいませ。


本題。

「無料査定」ってあるじゃないですか。無料で買取査定しますよってアレです。

もちろん弊社でもやっています。

たまにあるんですけど、お会いして数秒で

絶対に売らない、いくらくらいの価値か知りたいだけ」と仰るお客様と

お話しする機会があるのですが、どう対処していいか迷います。

確かに無料査定なんですけどね。最初から「絶対に売らない、鑑定だけ」と

宣言されちゃうとね、素直にお話しいただく事自体は良いのですけどね…

私どものモチベーション維持が難しいワケですよ。

だって精一杯査定しても“絶対に”売って下さらないのでしょう?

「1%くらい、売る可能性もある」なら喜んでしますよ? 全力で。

いくら無料査定でも、メル●リで出品する為の「箔つけ」で

「鑑定済み」と表記する為の査定はどーしてもしたくないワケですよ。

相続のゴタゴタで、値段だけ教えろとか。しますよ? しますよ?

でも知識経験をフル動員しても絶対に実入りにはならないと、

あらかじめ宣言されちゃうと…本気の本気では、見ないかな私は。


結果お売りにならないのは、全く問題ないです。

マクドナルドでだって「スマイル」だけ注文する人は少ないでしょ?

我々も同じです。たとえ方便でも「売るかどうか迷ってる」くらいに

発言を留めて頂ければ、私どももハッスルしますって。


いや、いまちょっとそういう押し問答したので…。


by kinkenya-kobutu | 2018-06-22 15:40 | 古物商としての葛藤 | Comments(0)
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