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中古ゲーム屋に始まり、チケット商を経て、皮革ゴム製品商に辿り着いたある古物商の日記

by kinkenya-kobutu
 
ちょ、ちょっとそれって個人意思? マニュアル?
SH-06Dのカメラが完全にダメになったので、ドコモショップに行きました。
実はちょっと前から壊れっぱなしで困っています(だから最近金券説明ネタない)。
この間行った時は臨時休業、その後日行った時は閉店45分前なのに
「本日の受付は終了しました」って書いてあって入店できなくて今回3度目の正直。
まあ今日びのスマホは初期設定に小1時間掛かるからなあ…
受付時間終了が早めでも仕方ないか。
幸いお店は空いていました。

ノブ「すみませんカメラが壊れたんですけど…」
店員「ちょっと拝見しますね」

ここまでは順調。
しかし店員さんが私のスマホを確かめている間、
ちょっとした気の迷いから放った私の一言の返しが強烈で。

ノブ「これでうまいこと行かなかったら、乗り換えてもいいかなーって」
店員「それも時代の流れじゃないっすか? いいと思いますよ」

え!

た、確かに私の一言はちょっと意地悪だっかも知れないさ。でもね、
私はドコモ歴16年3ヶ月、バリバリのプレミア倶楽部さんですよ?
「いやー、これからもドコモよろしくお願いしますよー」じゃないの?
引き止めないの?
これ個人の意見? 
それとも「下手に出るとつけあがるぞ」的なドコモ流マニュアル?
シェア取られ過ぎて会社全体が迷走してるとか? なんか怖えー。

で。やっぱり復旧しませんでした。
「安心サポートによる無料修理か、手数料有の新品交換のどっちにしますか?」
と店員さん言われたんで、
仕事に使っている以上1日も手放せない事を踏まえ
(代替機は借りられるが、古いらしい しかもドコモポイントで交換手数料払えるので)
今回は「交換」をチョイスしました。

いやー、番号ポータビリティを止めないのかドコモさんは…。
最近は連絡ほとんどLINEだし、これを機にキャリア乗り換えもアリだよなあ。
…交換機が壊れたらだけど。さすがに使えるものを放ってヨソには乗り換えられぬ。
せっかく新品交換してくれるんだしね。せめて「縛り」が解けるまでは…。
by kinkenya-kobutu | 2013-08-26 21:04 | 行動中 | Comments(4)
Commented at 2013-08-27 00:21 x
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
Commented by kinkenya-kobutu at 2013-08-27 09:21
↑ 放置でした、すみません…でもこれでカラに(苦笑)。
Commented at 2013-08-27 23:49 x
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
Commented by kinkenya-kobutu at 2013-08-29 01:22
↑ よろしくお願いいたします。
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