中古ゲーム屋に始まり、チケット商を経て、皮革ゴム製品商に辿り着いたある古物商の日記

by kinkenya-kobutu
 
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年末もいい番組ありますね
昨日、今日とお客様からの「アドリブ」を超越した超勝手、超解釈に触れ、
メンタルがズタボロ状態のノブでございます。

あー、商売ってこんな難しいものだったっけー!

今朝、「景気満開テレビ」なる番組を、出勤する時刻ギリギリまで見てました。
面白いですねー。
シェア90%のハイテク日本企業、ザク豆腐を作る若手経営者、
いろんな人が紹介されていました。
あー、録画しときゃ良かった…。
お年寄り向けの商材を揃える百貨店(スーパーっぽかったけど)、
安くて新鮮な魚だけを仕入れて対面販売に拘る鮮魚チェーン、
このご時世でも繁盛しているお店はあるもんですね。

自分も目先の「キー!」なんかで心乱さずに、
真にお客様から求められるチケットショップを目指して行かないと…。

でも「キー!」、思い出しても腹が立つ!
誰だよ、四十歳を「不惑」とか言い始めた奴は(論語の為政だったか)。
惑いっ放しだっつーの…。

ともあれ、今年もこの愚ブログにお立ち寄り下さった皆様、
誠にありがとうございました。
来年はもっとパワーアップして…は無理にしても、
時代に合ったテーマでうだうだ吐露ってみようかと思います。

皆様、よいお年を。新年は4日からスタートの予定です。
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by kinkenya-kobutu | 2012-12-31 09:49 | 古物商としての葛藤 | Comments(5)
 
金券屋の立場にはなれません…よねえ
予約でのお買取りお持ち込みや通信買取などで稀あるのが、お客様の「アドリブ」。
要約すると「お約束した話と違う数量、状態、内容」でもたらされる、
聞こえは悪いですが「事後承諾」的なお話ですね。
事前連絡相談一切なしだと結構困ります。
実際どのような事後承諾があるか、例を挙げてみます。

①数量違い
  1枚→3枚とかは普通。甘受できる範囲なら構いませんが、
  中にはどーしても問題ありの場合も。
  1枚→256枚とか記憶にあります。なぜコンピューター的な枚数なのか?

②内容違い
  すっげえ欲しい物→買い取っていないものに変えられてガッカリ、
  お客様逆ギレみたいなパターンも(ヒアリングやご説明にミスはありません)。

③状態違い
  すっごいボロボロとか、買い取ってはいけないパターンになっているとか。
  (ちゃんと確認しているんですけどね お客様は都合の悪い情報を隠される傾向が)

④持ち込み日変更
  大量買い取りでお約束日より早くお越しになられた時などは
  資金が足らず往生することも。
  で、「案外お金持ってないねんな」とか言われるとちょっと妙な感情がふつふつと…。

こちらが「買わせて頂く」立場ですから仕方ないんですけどね。
可能な限り、弊社は言いたい事をぐっと飲み込みます。
「尾が切れる」と一言釘は刺させて頂きますが。どーしてもの場合だけ。
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by kinkenya-kobutu | 2012-12-30 09:26 | 古物商としての葛藤 | Comments(2)
 
巨人、ニューヨークヤンキースで活躍した松井秀喜さんが引退されましたね。

会見中記者からの「現役中最も思い出に残っているのは」の質問に対し、
「長嶋監督と二人きりでやった素振り」と回答されたのが印象深かったです。
ワールドシリーズMVPまで獲った選手の、一番の思い出が練習だなんて。
いかに師弟の絆が強いか分かりますよね。

高校野球ならまだしも、ドラフト会議の「くじ」で決まっちゃう球団所属先。
当然「師」は選べません(越年する人もいるけど)。
松井選手にツキがあったのか、単に長嶋氏と松井選手の相性が良かったのか、
「カンピューター」と呼ばれある意味「天然」の代名詞で、
「名監督」と国民にあまり思われていない長嶋氏本来の実力なのか、
松井選手が稀代の逸材で、誰が指導しても一流になる運命だったのか。

ともあれ松井選手はプロ野球選手として、かなり実りある人生を歩めたと思うのですが、
野球選手が「船頭多くして…」の諺そのままにフォームや調子を崩し、
複数のコーチに色々出鱈目にイジラれて壊れる、というケースが多いとも聞きます。
サラリーマンで言うと「上司運」とか「雇用主運」がそれに当たるのでしょうか。
サラリーマンも師を選べないですよね。嫌なら辞める一択ですもんね。

私にとって「師」というと、

最初に勤めたゲームショップの社長
(「原価10円でも1万円で売らないといけない時がある、それが商売」が口癖の元魚屋)

2番目に勤めた物流会社のセンター長
(傑物 あまりにも頭が切れすぎて天下りバ●荷主の面子を完膚なきまで潰し、窮地に)

今の社長

他セクションをするにあたり受講した真贋教室の先生
(性格は、ちょっとここでは書けません)

それぞれ様々な経営者、上司がいらっしゃったなあ…。
学ぶ所あり、「これはやっちゃいけないな」あり、いずれにせよ勉強になります。
職運は悪くなかったかも。色々経験できたし。
逆に、私は良き上司だろうか…あんまり自信無いなあ。
ていうか、良い上司ではないな。
来年はこの辺も改善していかないと…。

なあ、N氏(他セクション店長)、Y君(本店店長)、H君(支店B店長代理)。
俺らって良い手本かなあ? 良い上司かなあ? 自分で自分をどう思う?
別段深い意味はないけども。

ま、雇い主・上司・部下・同僚とかの評価にビクビクする前に、
やる事をやっていくしかウチで生き残る術はないんだけどさ…。
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by kinkenya-kobutu | 2012-12-29 09:17 | 古物商としての葛藤 | Comments(2)
 
成らず
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JTA(日本チケット商協同組合)がらみの通知ですが、
見たことない人も多いかも知れません。

これは組合で基本週一行なっている「交換会」で、出品者になった時の
「誰も入札者無かったよ」通知です。
この紙に諸々、弊社名や商品内容やこちらの希望価格や数量が書いてあるのですが、
これを漏らすと組合員を除名される可能性があるので全て割愛しました。

これが来ると凹みますねー。
こちらも一応プロ、出す手間もあるんで無理めな価格にはしていない筈なんですが…。
まるで手塩にかけて育てた農作物が競りで誰も声が出ず廃棄、みたいだ。
金券は有効期限切れるまで捨てはしないけど。

とはいえ、こっちが買い手の時は「抽選に漏れました」的な通知来るんだよなー。
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by kinkenya-kobutu | 2012-12-28 09:22 | 古物商としての葛藤 | Comments(2)
 
噛み合ってない? 噛み合ってる?
昨日の電話で。

同業のK様(以下K様)「もしもしー」
ノブ「あー、今日ATM並ぶの大変だったんだぞー!」
K様「昨日の荷物送った分の振込っすか? 年末の連休明けの25日ですもんねー」
ノブ「まるで人事やなぁー」
K様「で、明日もATM並んで頂く事になります」
ノブ「マジかいやー!」
K様「ネットバンキングにしないんですか?」
ノブ「どっちみち入金しに(ATMで)並ばなあかんやんっ(この銀行、ほぼ御社専用だし)」
K様「あ、そうか。じゃ(目録)FAX送っときますー。よろしくー」

電話を切ると、

事務所T女史「課長(私)、その電話ヨコから聞いてて内容全然わからないんですけど。
         それで向こうに伝わってるんですか? 課長怒鳴ってるだけですやん」

…伝わってるんだよ。金券屋同士だから。
金券の為ならATMにだってどんだけでも並ぶさあ。
モタモタする前の利用者にイライラしながらね。
なんで並んでる最中に通帳出しとかないんだ! 
通帳が鞄から出るまで1分掛かっとるやないかこの●●アめ! 
しかも何度も押し間違えしやがって。
「おかしい、おかしい」っておかしいのは押してはる方だよっ。

…やっぱATM並びたくないなあ。
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by kinkenya-kobutu | 2012-12-26 08:58 | 古物商としての葛藤 | Comments(12)
 
あせったー
f0064937_1071590.jpg

紙袋です。
さっきこれを銀行へ持っていきました。
年賀はがきの売り買いが一段落着いたので、
それ用の当座貸越を返そうと思って。

ハンドキャリーで持ち運ぶにはリスクありすぎる…。
年賀はがきって業販の粗利だと最低@25銭なのに、
もし強盗なんかにあったら即パーだもの。
最近はネットバンクでサッ、が多いんで緊張しました。
(荷物も郵送がほとんど)
ラガーマンがラグビーボール持つが如く、抱き締めて歩いたりして。
つい今しがた、無事入金。もう絶対やりません。
次は行員さんに来てもらうべ。
もし今後、私がビレバの紙袋を持って歩いてても襲わないで下さいね。
多分入ってるの、クリーニングに出す汚れ物とかだと思うんで。
リスク犯すだけ損ですよ。

全スタッフの人生を一瞬とは言え担ったノブでございました…。
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by kinkenya-kobutu | 2012-12-25 09:16 | 行動中 | Comments(2)
 
「あい」
梅田、とある高級店。
今日がクリスマスイブということもあり、お店は大繁盛。
多くのお客様が順番を待っていました。もちろん私も。

するとひとり、いかにもコワモテの大柄男性がカウンターにどかっと荷物を置き、
今来たところにも関わらず、
「次はオレな」と言わんばかりの態度を取るではありませんか。
みるみる凍り付く場の空気。私を含め3組は待ってるのに。
ああー、こんな高級店でもいるのね、
「ゴネれば全ての扉が開く」的な人。
大キライ。
ここにたまたま「アブダビコンバット(寝技世界一を決める格闘大会)」の
優勝者とかがいるといいのに。
腕ねじねじねじーのバキバキバキって極められちゃえばいいのに。

しかしそこは世界に冠たるスーパーブランドのブティック、
スタッフがお客様に注意を促します。

「じゅ、順番でお呼びします、、ので、こっ、こちらにお掛けになって…おっ、お待ち…」
ビビり過ぎやって。唸られるぞ…。

と思いきやあっさり了承したのか、静かに着席する男性。
良かったー、
「クラッシュ(プロレスラー蝶野選手のテーマソング)」鳴って大乱闘かと思ったよ。

しばらくして私の番になり、スタッフの方に対応して頂いていると、
前のお客様が連続で終わって隣のカウンターにあの大男が。
順番破りまでして何を頼むつもりだったのか…。

スタッフ「○○○という感じになりますが、こちらでよろしかったでしょうか」
大男「あい

え!
いま「はい」でも「おう」でも「うん」でもなかったぞ。「あい」って何だよその「YES」は。
いや…聞き間違いかなあ。

スタッフ「仕上がり具合をご確認下さい。ご満足頂けたでしょうか」
大男「あい」

やっぱり「あい」って言ってはるー!
ただの空気読めない普通の人かいな。見た目では分からないもんやなー。
まあこっちもカップルばっかの中ひとり、並んで商品の修繕をお願いしてるだけだけど。
こんな日にわざわざ来るなよという意味では私も空気読めてない。
しかも支払いは今の今貴重な信販系ギフト。
さらにそれはさっき同業者様のお店でしれっと買ったやつ。
自社の在庫「修理で使う」とか言って持ち出したら抵抗されるからなー、現場に。

かと言って現金では払いたくない…あー、もう何だかなこの金券屋体質は。
イブなのに(関係ないか)。
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by kinkenya-kobutu | 2012-12-24 15:19 | 行動中 | Comments(8)
 
2割引、デカいけど…
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サンリオ商品の20%割引券です。

キティ、マイメロディ、シナモロール、けろっぴ…結構キャラクターの種類あるんですね。
え、「しんかんせん」ってキャラクターあるの? 初めて知った。

仮に浦安の「内(場外のは弱い)」で20%引きならそら凄い券だろうけど(身も蓋もない)。
もし浦安でこの内容ならいくらになるだろうか。1000円とか余裕か?
あそこのグッズ、凄く高いもんね。
 
片や本家のコッチはネットも超弱いし、店頭で期限切れ覚悟の安値陳列しかなさそうな…。
貴重な紙媒体だから何とか商品を価値を高めたいけど、うーん。
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by kinkenya-kobutu | 2012-12-23 09:09 | 商品の説明 | Comments(0)
 
フッキーじゃありません
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パッと見、「フッキー」と書いてあるようなロゴですが、ラッキーですね。
高級スーパーマーケット形態ですが、百貨店に食料品売場として出店しているみたい。

…というか、これ弊社本店の目の前にある所やんか。
古い券のせいか、「お向かい」の店名が裏面に記載されてなかったんでピンとこなかった。
これはさすがに自店舗で売らんとあかんよなー。流す気満々だったのに(本拠は大阪)。
何で今まで見たことないんだろうか(梅田界隈の店頭でも見たことないと思う)。
もっと近隣で流通しててもいいハズなのにね。

カードポイント付くかなあ? お釣り出ない表記がちょっと気になる…。
一瞬「アレ」が怖くて国民生活センターの「それ一覧」を見たけど、
また増えてんなー、ちょっと「公告」したらあとは「知らん知らん」て、ホント無責任。
全国TVCMを2ヶ月くらい流し倒すとか、有名どころの券ならそれ位して
券がダメになる旨を周知徹底して欲しいよ(無理とは分かっていても)。
あと払い戻し期間を20年くらいに伸ばすとか。何やねん払い戻し期間2ヶ月とか。
「無効」にする気満々か。

…紙媒体の金券は、一度出したらずっとずっと出し続けてーな(二次流通業者の本音)。
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by kinkenya-kobutu | 2012-12-21 08:54 | 商品の説明 | Comments(0)
 
もうちょっとで連絡します
いよいよ今年もあと僅か。
同業者の皆様、ラストスパートは順調ですか?
弊社は…どうなんでしょうね。相方は今年飛躍の年でしたが…私は明らかに苦戦しました。
後厄延長戦みたいな。やはり一切厄払いしなかったのが響いたのでしょうか。

…実力ですね。精進します。


『業務連絡』
さて、仲良しの在近畿チケット商数社で年3~4回やっている「飲み会」ですが、
次回は来月に「新年会」を開催しますので、関係各位におかれましては
もうしばらくお待ちくださいませ。FAXにてお知らせします。
さすがに今は忙しすぎて…何で「幹事くじ」引いちゃったんだろうか、私。
場所はいつもの「百」が押さえられたら…と。今日あたり仮押さえしてみます。
すいません土地勘があまりなく、「無難」を選択させて頂く予定です。
2次会は「オール…ズ(1S)」、3次会がもしあれば「カラオケBOX」あたりでしょうか。
費えは小さく、実りは大きく行きたいな、と。
まあどこ行くとしたって、
あのメンバーなら飲んで歌って騒ぎつつも、金券の未来を熱く語るだろーけど。

先日、先様のトップ&大番頭さんとの交渉成功しました。
いよいよお隣の府から、「あの有名部長」がおいでになります。
在近畿の組合員で皆様とも関係の深い、先様がおられないのも何だか変ですしね。
今度こそあの方は、飲み会の席で「本音」を吐露されるか(無理か)?
楽しみにされているので、メンバーみんなで歓迎してあげて下さい。
あの方が何か歌うとか、聞いた事ないなー。
もうひとりの参加者、T店長はバンドやってる位の人だからガチ上手いだろうけど…。

あー幹事プレッシャーだわ。
あー新年会楽しみだわ。今回はどんなブログネタをゲットできるか(そっちかい)。
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by kinkenya-kobutu | 2012-12-20 09:18 | 行動中 | Comments(0)


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